特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

下記は、株式会社メイプル・ノブに関する表示です。 各アトリエによって対応が異なりますので、詳しくは各アトリエにご確認ください。

■事業者の名称・住所・電話番号(FAX番号)

株式会社メイプル・ノブ
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島2-5-10 ストーク菱沼ビル6階
電話045-451-3701 FAX045-461-2337

■運営統括責任者

新津賢二郎 ニイツケンジロウ

■連絡先/お問い合わせ

https://www.flower-fra.me/contact/input

■販売価格

販売価格は商品ごとに表示しています。表示価格は本体価格です(別途、消費税がかかります)。

■販売価格帯

本体価格 1,000円~84,000円(別途、消費税がかかります)

■代金のお支払い時期・方法

ご注文日から1週間以内に、弊社指定の口座にお振り込みください。ブライダル商品のご注文で、ご注文日がブーケご使用日(ご挙式日・ご披露宴日)まで1週間以内の場合は、即日のお振り込みをお願いいたします。

■商品のお引き渡し時期・発送方法

ギフト商品:ご注文日から1か月前後
ブライダル商品:ブーケをお預かりしてから2か月前後
ご注文が集中する場合は、お届けが多少遅れることがあります。
原則として宅配便でお届けします。

■商品代金以外に必要な費用

商品をお届けする送料については、商品代金に含まれています。
お客様がブーケ、写真等を弊社にお送りくださる場合の送料は、お客様にご負担いただきます。

■キャンセルについて

キャンセル料が発生します。
・ブライダル商品
 ブーケご使用日(ご挙式日・ご披露宴日)まで1週間以内:商品価格の50%
 ブーケご使用日(ご挙式日・ご披露宴日)当日以降:商品価格の100%
 ※ブーケお預かり後のキャンセルの場合でも、ブーケのご返却はできませんのでご了承願います。
・ギフト商品
 ご注文後をいただき次第、手作りの作業を開始いたしますので、キャンセルはご遠慮ください。
 キャンセルの場合は、商品価格の100%をキャンセル料としていただきます。

■返品の取扱条件

弊社が認める不良品、あるいは輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみお受けいたします。
お手数ですが到着後8日以内に上記連絡先にご連絡いただいた後、「送料着払い」でご返送願います。

■不良品の取扱条件

商品受け取り時に、必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、メールもしくは電話でお問い合わせ下さい。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
・商品が破損している場合。
上記の理由による不良品は、交換もしくは可能な範囲で修復いたします。
お手数ですが、商品到着後8日以内に上記連絡先にご連絡いただいた後、「送料着払い」でご返送願います。
なお、当サイトで取り扱っている商品は、一つ一つが手作りですので、サイトに掲載している商品見本の写真と、実際の商品の見た目は異なります。見た目の違いは不良品の対象にはなりませんので、あらかじめご了承願います。

■商品(教材)販売数量制限・特記事項について

商品の数量制限等、その他特記事項がある場合は、すべてサイト内に表示しています。


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