プライバシーポリシー

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お客様情報のお取り扱いについて

2011年12月1日制定

株式会社メイプル・ノブは個人情報の保護を重要な責務と認識し、その取り扱いを以下の通りに定め、個人情報の保護に努めます。

■個人情報の利用目的
  • 1.提供している商品・サービス、資料、講座などに関連した情報などを送付するため。
  • 2.お客様からのお問い合わせなどに回答するため。
  • 3.ご注文・お問い合わせいただいた商品・サービスの確認や送付(納品)、ブーケ等の回収、代金回収のため。
  • 4.ご利用していただいている商品・サービスの改良や、新たな商品・サービスを開発するため。
  • 5.当社ならびに当社に関連する展示会やイベントなどの情報をお知らせするため。
  • 6.ただし、当社商品の研究開発・制作指導を担当しているグループ会社の花と緑の研究所株式会社、および当社に登録している商品制作アトリエには、上記1~5を目的に、住所・氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報の共同利用を行うことがあります。
■個人情報の管理について
収集した個人情報は、株式会社メイプル・ノブが厳正な管理下で安全に取り扱います。
■登録情報の訂正等について
お客様(ご本人様)からお申し出があったときは、個人情報保護法第24条1項3号所定の手続き(各法定要件充足含む)より、登録内容の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の変更・訂正または削除等を行います。ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。
■第三者への提供について
当社では、個人情報を第三者に譲渡および提供することは決してありません。
ただし、以下の場合には、第三者に開示、提供することがあります。
  • 1) 法律に基づき正当に要求された場合、また、公的機関から法律に基づき要請された場合。
  • 2) お客様からご承諾をいただいた場合
  • 3) 商品や資料の配送のために配送会社を利用する場合
  • 4) 当社と機密保持契約を締結している業務委託先や提携会社への提供
■免責事項について
お問い合わせフォーム(当サイト、メール、FAX)をご利用してご連絡いただいた場合、弊社の「お客様情報のお取り扱いについて」に同意したものと判断させていただきます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
株式会社メイプル・ノブ 個人情報管理責任者
新津 賢二郎
〒220-0011 横浜市西区高島2-5-10 ストーク菱沼ビル6階
■お問い合わせについて
個人情報保護に関してご質問等がある場合は、電話045-451-3701までご連絡ください。

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